云上嘉鱼报道(通讯员曾杨 童文斌)2023年以来,嘉鱼县全面推进信访工作法治化,不断加强县级矛盾纠纷多元调处化解中心建设,组织县纪委监委、县公安局、县检察院、县法院、县住建局、县人社局、县农业农村局、县交通局、县自然资源和规划局、县城管执法局等16家单位常驻接访,组织县人大办、县委组织部、县委巡察办、县卫健局、县民政局、县科经局、县总工会、县妇联、团县委、县残联等10家单位轮驻接访,安排医疗纠纷、交通事故、金融保险、劳动争议、婚姻家庭、房产纠纷、消费维权等15个专业性人民调解委员会入驻办公,共享调解场所、汇集专家资源、集约人员管理,推动简单事项当场办,疑难事项协同办,实现了诉调、警调、检调、专调、访调“五调联动”。
为及时就地解决群众反映的信访问题,嘉鱼县积极探索新形势下“访调对接”机制。在县一级建立了“1+7+N”调解模式,即以县矛盾纠纷多元调处化解中心为龙头,以县人大、县委政法委、县公安局、县检察院、县人民法院、县司法局和县信访局为支撑,涉事部门和镇为主力,组成一个专班,联合调解群众反映的矛盾纠纷;在乡镇一级建立了“1+4+N”调解模式,即以乡镇综治中心为龙头,镇派出所、镇司法所、镇人民法庭和镇信访办为支撑,以涉事部门和村(社区)为主力,一个镇组成一个专班,合力化解矛盾纠纷;在村(社区)一级建立了“1+2+N”调解模式,以村(社区)综治中心为龙头,网格员(信访专员)、辅警为支撑,涉事组湾“五老”、乡贤为主力,第一时间介入矛盾纠纷排查调解,做到排查全覆盖、调解全联动、责任全压实。目前,县、镇、村(社区)三级共建成矛盾调解工作组织113个,划分网格338个,初步形成访调紧密对接、矛盾多元调解的综合体系。
群众信访无小事,依法调解促和谐。近年来,嘉鱼县信访局始终将群众利益放在首位,用真情温暖民心,用行动排忧解难,用规范的工作流程、耐心细致的工作态度,积极践行新时代“枫桥经验”,为全县经济发展和社会稳定保驾护航。(来源:嘉鱼县信访局)