阅读提要

群众的表情，是情感、情绪的真实流露，是所想所思所盼的直接体现，是各项工作的晴雨表、风向标，是否把实事办好，把好事办实的验收标准。

我省开展“我为群众办实事”实践活动以来，明确从办什么、怎么办、谁来办、办实办好四个方面着眼发力，初衷是把一桩桩实事办在群众心坎上。事情实不实，办得好不好，最直观的检验就是群众的表情。群众的表情，是情感、情绪的真实流露，是所想所思所盼的直接体现，是各项工作的晴雨表、风向标，是否把实事办好，把好事办实的验收标准。

群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应，看脸色便知。围绕优化营商环境，我省推出“一事通办”“一网联办”，争做“有呼必应、无事不扰”的店小二，不断降低企业显性成本和隐形负担；持续开展扫黑除恶专项行动，形成了对黑恶势力的压倒性态势，让城乡更安宁、群众更安乐；加强生态文明建设，山更青了，水更净了，天更蓝了，群众普遍受益直接受益；加强便民利民制度化改革，武汉城市圈9市同步启用“通办综合窗口”，公积金、医保等首批106项政务服务事项实现跨市通办等。这一切，既写在群众的脸上，也刻在群众的心里。

习近平总书记在贵州考察时强调，“党中央制定的政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑。”一个“笑”字千钧重。不经意的一张笑脸，既是最易，也是最难，看似抽象，实则具体，是最真实的民生，也是做不了假的民心。党员干部作为群众的勤务兵、服务员，群众脸上有笑容，说明工作态度好、成色足，群众脸上有愁容，说明工作不到位、不过关，那就得反躬自省，加强调查研究、主动查找问题、深入基层请教、迅速调整改进，而不是遇到群众批评指责就“抬杠”，遇到群众抱怨就埋怨“鸡蛋里挑骨头”，遇到群众不理解就暴跳如雷、吹胡子瞪眼。

为群众办事，务实还是务虚，有没有真正沉下去，有没有实干精神，有没有真心为民谋利，群众心里自有杆秤，群众心里最清楚。为群众办实事，更多是聚焦在一桩桩、一件件有关群众切身利益的“小事”，就要让群众满面愁容来，喜笑颜开去。如果把“现场”当成了“秀场”，把“领导脸色”代替了“群众脸色”，那就是“不问民间疾苦”的形式主义。

“我们党的百年奋斗史就是为人民谋幸福的历史。人民就是江山。我们共产党打江山、守江山，都是为了人民幸福，守的是人民的心。”我为群众办实事，群众笑脸是最高认可、最真考核、最大肯定，只有同群众想到一块、干到一块，才能最大范围凝聚共识、凝聚人心、凝聚力量。办实事以“实”为先，一“实”到底，始终求实、务实、扎实，群众自然就会笑靥如花。

来源：湖北日报