云上嘉鱼报道（通讯员杜承峰）“针对您反馈的两点急需解决的诉求，我现在可以回复您……”11月20日，县城管执法局管理股负责人对北京粥王府旁拆违户魏户进行现场诉求回复和政策讲解。

据悉魏户未经审批擅自建设约80㎡违建建筑，执法人员依法对当事人多次下达责令限期拆除执法文书，督导未果，因其占道严重损害了公众利益，县城管执法局于18日对违建部分进行依法拆除。

“您只能在您合法建筑面积内进行安装外门，公共面积请不要超过，结合您建筑开口实际，建议您安装铁卷门。考虑到您屋顶流水走向，建议您在后面做一个排水导流槽，但屋顶前沿不能往公共区域延伸。”周恒山身着城管制服，肩佩执法记录仪，规范回复。

“您看您违建严重影响巷子内居民出行，公共道路您后退一米，他人后退一米，道路更宽阔了；要是您前进一米、他人也前进一米，道路就更拥堵了，希望大家能支持我们工作，一起维护好咱们共同生活的家园。”

此为该局“强基础、转作风、树形象”行动一个缩影。近年来，该局进一步加强队伍建设，提升服务管理水平，加强思想建设，凸显文明执法，努力打造一支作风过硬、执行有力、纪律严明、群众满意的城管执法“铁军”。

编辑：吴尘