云上嘉鱼报道（全媒体记者雷威 通讯员吕铁桶）“原本以为她们春节放假，抱着过来试试看的态度，没想到一会就帮我把港澳通行证的业务办理好了，而且还非常地热情。”务工返乡的市民罗先生说。

2月8日上午，在嘉鱼县政务服务中心公安专区，前来办理业务的群众络绎不绝，窗口的公安民警热情接待，细心、耐心、快捷周到的服务获得群众一致好评。             

无独有偶。另一位在外务工的孙先生，有两个在嘉鱼上学的孩子急需办理身份证，平时他在外务工，孩子在上学，都没时间办理，一直为此事犯愁。这次他回家过年，通过预约服务电话联系，得知公安办证窗口春节正常办理业务后，便带着两个孩子来到服务窗口，不到十分钟就将有关手续全部办理完毕，让他感到十分满意。

目前，嘉鱼县政务服务中心公安专区有鱼岳所、方庄所、治安大队、交警大队、出入境管理大队、网安大队、禁毒大队等七个部门入驻，由县公安局审批服务股协调管理并组织各部门对业务进行梳理，压缩流程时限，办事指南网上公示，落实“一站式服务、一次性告知、即办即结”，视情“容缺受理”、把握“补缺发证”，开展“并联审批”等，时刻注重提高“一站式”服务水平、服务效率、服务质量，上门服务、跟踪服务、预约服务、延时服务、自助服务、直通服务、网上网下同步服务的立体体系已形成，完成群众“最多跑一次”的工作目标。

春节期间，县政务服务中心公安专区出入境管理窗口和全县户籍窗口开门办公“不打烊”。出入境管理民警和户籍民警“全在岗”，服务群众“不缺位”。正常受理居民身份证、居住证、户口等户籍业务事项，通过电话预约、自助服务机全天候受理居民身份证和临时身份证明，实现“就近办、自助办”，并开辟绿色通道，对返乡群众实行预约服务、延时服务，对老、弱、病、残等行动不便群众提供上门服务，公布联系电话，方便随时随地咨询出入境护照、签证以及户籍业务。

一审：李浩

二审：范千竹

终审：陈伟