今年以来，嘉鱼县聚焦党建引领，示范创建，实现红色物业全覆盖，完成了“真空物业到自治物业再到红色物业”的华丽转身。

党建引领，组织覆盖全域化

12月22日，走进老人民医院小区，刷黑的柏油路，宽敞的停车场，有序的充电桩，整齐的晾晒区，崭新的路灯……与之前路面破损，杂草丛生的环境相比，发生了翻天覆地的变化。

这样的变化得益于嘉鱼县实施“红色物业规范提升”工程。今年以来，嘉鱼县组成红色物业规范提升工作专班，统筹推进全县151个网格小区实现小区党组织全覆盖，小区党组织书记、社区工作者和社会工作者全覆盖。

当日，在老人民医院小区可以看到，施工人员正在装修8该小区党支部和业委会的新阵地。原来的活动场所只有10多平方米，在嘉鱼县委组织部等部门的综合协调下，专门腾出场地用于提升小区阵地建设。

今年以来，嘉鱼县将社区闲置资源进行集中清理和整治，通过商建小区预留、自建小区整合、三无小区调配等形式，实现了小区党支部阵地、业委会、物业用房从无到有、从有到优的全覆盖。

示范创建，小区管理标准化

12月10日上午，在南街社区亿嘉庭苑小区召开业主代表大会，经过居民投票，林怡生、孙凤兰、陈贤咬等9人当选为亿嘉庭苑小区业委会成员。

“感谢邻里乡亲们的信任，我们将为小区管理尽心尽力，为大家排忧解难。”亿嘉庭苑小区党支部书记兼业委会主任林怡生说。

据了解，嘉鱼城区105个自管会小区，通过召开业主大会、业主代表大会严格按照业委会选举流程，完成了从小区自管会到业委会的提升。

针对“如何提高物业管理水平，实现物业进驻小区全覆盖”这一难题，嘉鱼县引进武汉联投，探索保障性住房小区先行先试托管模式，群众满意度大幅度提升。

同时，嘉鱼县依托县城投公司建设国有公益性物业平台，成立惠铭物业有限公司，并与9个社区签订了三无小区物业托管协议，对三无小区实现了“两保一维”标准化管理。

嘉鱼县形成了“部门整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓，小区因地制宜直接抓”的四级联动、一贯到底的工作格局，激活了红色物业工作“一盘棋”。

共建共享，小区服务优质化

12月23日上午，在锦绣家园小区居家养老活动中心，有的老人在健身器材上运动，有的打台球，有的在按摩椅休憩，有的拉家常……

锦绣家园小区党支部书记张金山在居家养老活动中心与王大爷聊了起来，“王大爷，上次您家水管坏了，物业去修好吧？”

“修好了，得亏你们去得及时。”王大爷笑着感谢说。他和老伴儿都70多岁了，儿女都在外地，小区党支部班子成员和社区工作者经常上门关心老人生活情况。

“服务是最好的治理”。嘉鱼县整合多方力量资源，落实好党员“双报到双报告”机制，开展红色服务队照“单”行动，形成了“大事全网联动，小事一格解决”的议事决事机制。

今年以来，该机制累计化解电梯监控维修、小区大门道闸更换、安装充电桩、停车难等热点难点问题200余个，12345政务服务热线关于物业服务的投诉率由7.2%下降到0.4%左右，业主满意率同比提高了20%，推动基层治理更有精度、更有温度。（谭宏宇 骆晓丽 房曲奇）

来源：咸宁日报