业界观察丨2022年影响商业发展的五大社交媒体趋势

每一年,我们都会看到社交媒体与商业发展的趋势交织所创造的新机遇。虽然其中许多趋势需要经过数年的发展才能充分释放潜力,但Meta(原Facebook)认为,其中至少有五种趋势会在短期内迅速普及。

企业逐渐认识到VR/AR的价值

虽然元宇宙的诸多方面尚需多年才能成形,但是可以看到,AR和VR技术的应用正在成为主流,人们可以在虚拟空间做的事情越来越多,不论是虚拟试衣还是远程办公等。Facebook IQ今年6月发布的名为《你好,未来AR/VR:虚实相连,体验无边界》的报告显示,在全球范围内,有78%的受访者表示AR是一种与品牌互动的有趣方式,74%的人认为AR可以弥合线上与线下的鸿沟。

社交属性强弱或将决定企业增长与停滞

值得注意的是,商业的社交属性要超乎我们的想象。人们会在浏览朋友在社交平台上的动态信息时发现自己喜爱的产品。理所当然地,他们也会期望能与企业有同样的信息互动。是否具备信息交互能力将成为企业实现增长与陷入停滞的分水岭。

大型特卖日活动体验与品牌价值积累日趋重要

大型特卖活动正在越来越多地采用娱乐和购物相结合的方式,这种趋势在亚太地区正在稳步增长。

内容创作者成为产品和品牌打造的重要力量

AnyMind研究报告显示,亚洲地区大众意见领袖(拥有10万~ 100万粉丝)的数量在2021年间增加了66%,尤其是在印度尼西亚、日本、菲律宾、中国台湾和泰国。CB Insights发布的数据显示,仅在2021年,全球创作型经济筹集到的资金总额就创下13亿美元的新纪录,几乎是2020年的三倍。

创作者是一种全新的、更加多样化的媒体形式。他们基于自身实力将自己塑造成品牌,并增加用户黏性,由此成为强大的零售渠道。因此,在2022年会有更多品牌与创作者共同打造产品或子品牌。

视频成主要表达方式带来全新探索空间

eMarketer发布的数据显示,到2022年,亚太区的数字视频观众将超过20亿,比之前的预测提前一年。不论是通过点击视频中的产品标签直接购买产品,还是使用增强现实技术在购买前试用产品,移动视频可以给人们带来身临其境的体验。

尽管科技的发展日新月异,但有一点永恒不变,即人们乐于通过人性化、个性化和无缝的方式与企业互动。这就是社交网络发展趋势始终与商业息息相关的原因所在。