云上嘉鱼报道(通讯员刘刚 程威)近期,针对慢性病政策普及率不够广、群众知晓率不够高、部分慢性病患者未及时申报评审的情况,县医疗保障局创新工作思路,充分利用医保信息系统大数据监测比对,打破了传统“自下而上”的个人申报经办模式,变“坐等上门”为“主动敲门”,实现“人找政策”变为“政策找人”,确保医保待遇应享尽享。
家住官桥镇舒桥村的刘国新是村里的五保户,也是一名老兵,今年3月因脑血管意外在嘉鱼县康泰医院住院,出院后如果提交相关资料通过评审,可以享受慢性病待遇,他因不了解此项医保政策未能及时申报。通过医疗费用和待遇享受动态监测数据比对,县医疗保障局发现这一情况后,主动上门向其详细讲解了相关的慢性病待遇政策。鉴于刘国新因病行动不便,工作人员帮忙联系医院,将他的病历资料复印递交至县政务服务中心二楼医保经办窗口。目前,刘国新已通过脑血管意外后遗症慢性病评审认定。“嘉鱼医保为民服务有速度、更有温度。”刘国新感动地说道。
下一步,县医疗保障局将进一步加大医保政策特别是慢性病待遇、糖尿病高血压“两病”待遇保障、异地就医备案转诊等医保经办服务高频事项及经办流程等宣传,进一步完善医保待遇保障服务机制,打通医疗保障服务的“最后一公里”,解决广大参保群众的急难愁盼,持续开展医保经办“政策找人”服务,持续用心、用情、用力为群众做好医疗保障各项经办服务,用医保人的辛苦指数换取群众的幸福指数,提升群众获得感、幸福感、安全感。
编辑:范千竹