云上嘉鱼报道（记者邓丹 通讯员陈会云）“手机上操作，视频认证就完成了审核，一点都不耽误领退休金，真方便！”近日，嘉鱼市民陈春凤因认证问题停发了退休金，在电话咨询后，按照工作人员的指示，在家里通过手机qq视频就完成了认证，几天后就收到了补发的退休金，直呼现在政务中心真是功能强大，服务贴心。

这是嘉鱼县政务中心人社窗口今年推出为老年人办实事暖心举措。一方面该局完善社保待遇资格认证，利用湖北12333微信公众号，实现远程刷脸自助认证；同时开展QQ视频认证，老年人可通过添加年审窗口工作人员QQ号的方式进行视频认证。实现老年人社保待遇资格认证不用跑腿。

2020年12月底，嘉鱼县企业退休职工有24456人，2021年1—10月，企业退休职工资格认证23990人，完成率达98%。其中：实地认证11809人，网络认证12181人。

嘉鱼县政务中心人社窗口相关负责人介绍，嘉鱼县企业退休职工资格认证采取实地认证、异地认证、网络认证三种方式。目前企业退休职工主要是通过实地和网络认证，异地认证几乎被淘汰，网络认证已成为主流。

编辑：吴尘