云上嘉鱼报道（记者皮道琦 通讯员陈桂芳）8月13日，县人社局党组副书记、副局长熊桂红来到县政务服务中心三楼人社专区，通过“一把手走流程”的形式，现场体验办事流程，从中发现问题、找出差距，用自己“多跑路”换来百姓“少跑腿”。

熊桂红以普通办事群众身份向窗口工作人员详细询问退休审批办理、社保卡申领、注销、补办、小额担保贷款办理、社保补贴申报等事项所需材料以及领取时间，并现场指出存在问题。

近年来，该局窗口服务态度和服务质量不断提高，一些工作仍要改进，比如工作流程可以再精简，办事时间可以再缩短，让办事群众尽量少提供材料等。

今年人社局服务窗口整治工作重点内容是，全面梳理取消和保留的证明事项，并及时向社会进行公布；窗口服务态度专项治理，通过找痛点、通堵点、破难点，优化窗口作风，为人民群众提供更加优质高效的便民服务。

编辑：吴尘