“嘉鱼县市场监管局的“代帮办”服务真的很便民,又快又好嘉鱼的营商环境真的是明显提升,“金牌店小二”服务名不虚传!”7月28日,在嘉鱼县政务服务中心市场监管局窗口领到使用登记证及厂内机动车的车牌的曹女士竖起大拇指说道。
当天一大早,受咸宁嘉竹新材料有限公司委托为代理人曹女士来到该县政务服务中心市场监管局窗口咨询办理业务。经窗口工作人员核查,曹女士所提交的申请材料齐全,但在办理过程中,由于曹女士不会电脑操作,不熟悉相关办理流程及如何在湖北政务服务网上申请,她恳请工作人员给予帮助。
该县市场监管局窗口工作人员立即为其提供全程代帮办服务,帮助企业在网上提交申请材料,解决办理过程中的各种困难,最终帮助该企业于当天顺利领到使用登记证及厂内机动车的车牌。
这是嘉鱼县市场监管局积极践行落实“金牌店小二”服务精神的一个缩影。近年来,该县市场监管局通过积极主动的工作作风和热情耐心的服务态度,努力当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,致力为企业项目提供更加优质、高效、便捷的服务,得到了企业项目的高度评价和一致认可。
县市场监管局高度重视营商环境建设,创新探索“保姆式”“店小二式”服务,努力构建“环境优、办事便、群众乐”的营商环境新格局,为企业提供“一对一”的精准服务,全力构建“金牌店小二式”政务服务体系,助力优化嘉鱼县营商环境,让扎根嘉鱼的企业家们专心创业、放心投资、安心经营。
来源:咸宁日报