旅游式体检 休闲式医疗——湖北军威医院为何受追捧?

7月24日,在嘉鱼金色年华生态养生谷内,记者见到湖北军威医院医疗副院长刘振忠时,他正带领团队接待来自湖北盛天网络技术股份有限公司的40余名核心管理团队开展各项体检。

刘振忠充满自信的说,“今年4月试运营以来,我院共接待约2500名体检客户,这些客户中,一部分从广州、上海、北京、长沙、南昌等城市慕名而来度假体检,一部分来自武汉等周边"8+1城市圈"的体检客户,既有党政机关事业单位、高校及科研院所组团来体检,也有国有大型企业和民营企业,目前前来联系预约体检的情况大大超出我们市场预期,预约时间已经排到了11月份上旬,医院以其一流的体检环境、高端的医疗设备、领先的体检技术和全面的医疗服务,受到社会各界的密切关注和广泛好评,前来联系体检的单位和个人非常多,很多业务都是一个客户体检完后发现体验感非常不错,然后再介绍另外一个客户过来”。

盛天网络集团作为国内互联网百强企业,湖北第一家国内互联网上市企业,为何选择来到位于嘉鱼的湖北军威医院做体检,是什么样的吸引力,让这家医院受到大家的青睐,带着疑问,记者对这家“神秘的”医院进行了体验。

创新的服务理念

走进医院宽敞明亮,清净幽雅的候检大厅,一丝凉意扑面袭来,简洁轻奢的装修风格,在看似简单中透露着低调的奢华,整个医院的环境,给人印象更像一个“五星级的酒店”。

在一楼专家咨询室,已经在有着体检中心15年工作经验的医生傅莉芳,来到军威医院之前,一直在武汉工作。是什么吸引她来到嘉鱼呢?

“最吸引我的是这里创新的理念”她说,湖北军威医院是华中地区第一家真正实现“休闲式医疗,旅游式体检”的专业化体检机构,和传统的体检模式相比较,把体检和旅游度假及健康休闲整合在一起进行创新,在湖北省内乃至中部地区的其他医院是没有的。常规的体检让人产生容易产生走过场流于形式的感受,湖北军威医院这种旅游式,让受检者住下来体检这种健康服务理念,再加上难以复制的自然环境和医疗项目的整合,在业界本身就是一个非常大的创新,有着很好的市场前景。

正是对体检行业的长期深入了解,傅莉芳才会放弃在大城市的工作,来到嘉鱼加入军威医院。每周在嘉鱼工作时间5到6天,往返武汉,都会有班车接送。在军威医院,大多数专家都是像傅莉芳这样来自外地的“候鸟医生”。

当天,在该体检的还有武汉交通职业技术学院30多名老师。“这是我们学校7月份的最后一批了。”该校物流学院党支部书记王静敏介绍,学校工会在7月份开展“教职员工健康行活动”,没有来的时候真不知道有这么好的体检环境,来了以后感觉到很“震撼和意外”,第一批体检完回去后的老师体验感非常好,口口相传,我们有450余名教职工全部选择在该医院完成体检,9月份后期还有近300多名教职员工等待过来体检,明年还有将近500名退休教职工都想到这里来体检,大家现在最担心的是,不知道明年能不能和医院预约上档期。

王静敏说,这里距武汉车程约45分钟左右,有车接送,还可以提前一天到医院监测病房住宿进行心脏、血压、睡眠等24小时监测服务,免费提供体检早、中餐,体检之余,还可以在园区拓展休闲,教职工可以放下身心,缓解工作疲惫和压力,体检过程中自然就成了一种惬意的享受,最关键的是,参检的教职员工普遍感觉体检医疗服务质量比其他医疗机构更专业,大家认可度和满意度很高。

万华军,湖北军威医院联合创始人、投资人,国内第一批医院管理专业毕业的博士,国家卫生健康委医院管理与基本医疗服务领域的咨询专家,中国非公立医疗机构协会全科分会副会长,2020年4月武汉疫情解封后选择来到嘉鱼,作为亲自参与了医院的整体设计者和建设者,他向记者介绍到,嘉鱼作为武汉的后花园,是一个非常美丽、非常有故事、非常有情怀的地方,湖北军威医院选址嘉鱼,得益于城市圈交通的便利和当地政府好的招商引资及营商环境,作为湖北省重点招商引资的配套项目,我们围绕"武汉8+1城市圈"战略发展布局中的大健康招商配套产业项目,结合住检模式开展深度健康管理与慢病调养为办院方向,以旅游式体检、休闲式医疗为创新服务模式,与传统的其他医疗机构体检模式相比较,其创新意义和为客户所提供的价值从实践效果来看非常显然,这种模式有着非常大的优势和发展潜力。

湖北军威医院作为目前省内唯一一家以健康体检为特色的专科性医院落户嘉鱼后,相信对当地的整个医疗资源,是一个很好的补充,特别是对当地健康体检整体服务水平的提升,当地居民的健康水平促进,缓解群众“看病难、看病贵”等问题,有着非常大的现实意义。

目前医院已挂牌全省的企业家健康管理基地,下一步将立足鄂南、覆射武汉及周边"8+1城市圈,我们将积极争取政策,致力打造全省的院士和劳模健康体检与康养基地,推出更多的高端化、定制化、精准化、多元化的特色医疗服务,满足社会不同层次的健康需求为己任,力争把湖北军威医院打造成嘉鱼县、咸宁市乃至湖北省大健康产业招商引资中项目中的一个精点案例”。

据了解,该医院是华中地区首家以住院体检为创新模式全面开展深度精准体检的个性化医疗服务机构。2020年6月,华中科技大学原常务副校长、原同济医院院长兼党委书记,博士生导师,国内知名的中西医结合专家黄光英教授出任该院院长。

医院将按照"精专科、小综合"的办院导向,按照健康管理三级专科医院规模打造,目前一期建筑面积完成并投入使用约10000平方,开放床位100张,划分了健康体检医疗区,健康休闲区、健康干预区,医院设置了18个一级学科,二期或三期将按照800张医养结合的床位进行打造,在国内将形成服务配套设施和功能最完善的体检机构。

优质资源的整合

“这是今天检查的第7例心脏冠脉核磁项目”。这边采集完受检者图像后,将通过云平台传送给日本方面的权威影像专家,由日本的院士专家团队发放中日文阅片报告,后期将安排国内知名心血管专家进行线上或线下为受检者进行解读,放射科副主任刘忠,正在操作飞利浦核磁共振设备。

“这套设备是目前全球最先进的全数字平台核磁共振,具有快速、安全、精准、高效等优势,用核磁共振精密无创技术筛查早期心脏风险疾病,特别是心肌和瓣膜,与其他医院同类检查项目相比较,不需要注射任何造影剂,不会对受检者机体造成副作用和任何不良影响,是目前国内外比较前瞻性的检查技术,我们是除北京、上海、广州、成都以外,国内与日本第三方专业影像机构开展合作的第5家医疗机构,目前为湖北省第一家,很多病人都是从武汉大医院的专家转诊介绍过来的。新型冠状肺炎防治先进个人——法医刘良教授等社会知名专家先后都在我的科室里来体验过该项先进的检查,认可度还是比较高的。”之前在中部战区总医院放射科工作的专家刘忠说,每一例检测都将在24小时内出具检测报告

据了解,该医院投资逾亿元配备了高端的医疗设备,配置有先进的进口医疗影像设备,包括国内第一台美国GE车载移动CT,飞利浦核磁共振、口腔CT、机器人胶囊胃肠镜,电子胃肠镜、飞利浦睡眠呼吸监测仪,全自动生化流水线、远程医疗会诊平台、全数字PET- CT等一大批高精尖医疗设备设施。

7月24日,湖北省中医医院肝病科医生伍春莺教授,慕名也同朋友一起来到医院做体检。她说,把最顶尖的医疗设备和医疗诊断技术用于非病人的预防性体检,这样好的的体检医疗设备配置,一般的三甲医院都很难完全配备。

“这里的检前、检中、检后的服务、环境与武汉很多大医院相比较,优势明显,甚至都不比国外差,特别是该院利用互联网技术所开通的检后远程会诊,解决了受检者完成体检后下一步从哪来找医生,到哪来看病就医所困扰的瓶颈问题,”伍春莺做完体检后谈到,住下来休闲式的体检,整个节奏感到很放松、服务很温馨。以前对高质量服务体检的需求,都要到日本、瑞士等发达国家去,让患者不出国门即可享受国外专家的医疗服务,这种体检模式很有吸引力,也很有市场竞争力。

医疗副院长刘振忠,来到军威医院之前,负责上海瑞慈医疗集团健康体检版块的资深管理院长,他介绍说,我们对标国内高端先进的医疗设备、用一流的体检环境、优质的医疗专家、配套的休闲与康养功能,倡导以住院的形式,定位深度和精准体检,专注为特色医疗需求服务,和目前传统的体检模式相比较,从体检当晚就开始控制体检者的饮食和睡眠,体现健康体检的全面性、科学性和准确性,能更加真实客观的反映患者的身体机能状态,杜绝了体检走过场和流于形式的服务。

据了解,医院还开设了深度健康体检中心、睡眠监测中心、心脏电生理监测中心、糖尿病动态血糖监测中心、基因与早期肿瘤筛查中心、多学科远程会诊中心等,构建健康体检与健康管理、疾病早期筛查、慢病预防与健康干预、国际化全方位精细化的健康管理念,可以为客户提供多元化的服务”,目前世界最顶尖用于肿瘤监测的PET-CT诊断设备和技术,不久也将从国外安装到湖北军威医院。

完善配套的服务功能

“服务贴心周到,医生认真细致。”国内互联网百强企业,湖北省第一家国内上市的互联网龙头企业,湖北盛天网络技术股份有限公司董事长赖春临说道。

这为集“湖北女首富”,湖北省人大代表,第九届武汉市10大杰出创业家、湖北省总商会副会长等多个标签于一身的大型上市企业的掌舵人,在做完体检后,向记者竖起了大拇指。

赖春临说,“之前我们在武汉很多体检机构都做过体检,感觉就只是为了体检而体检,半天的时间好像就是走走过场,在来之前只是听其他企业家说,这个地方不错,事先我们没有特别在意和期待,住进医院来了以后才发现,这里的整个体检环境完全超出了我想象中的预期,整个体检过程和医疗服务也出乎我的意外,无论是受检者隐私保护,还是服务质量的各种细节,都非常人性化,与我们以前的体检感受完全不同,特别是在彩超检查过程中,受检者可以通过头上方的显示屏实时了解自己的检查状况,医生可以实时互动的和你耐心讲解,分析和对比以前的患病进展情况,这种服务非常有创新深度”。

其实企业家在做好企业为社会贡献价值的同时,如何保障自己的健康,一直是所有企业家所忽视的问题,回去以后,我将向我身边优秀的企业家们大力推荐这种体检模式。

这次赖春临带领集团管理层来到军威医院,主要完成三件事,全体员工年度体检,半年总结会议和户外团队拓展。

“三件事”能得到一站式服务,得益于该医院配套的休闲康养与户外拓展功能,医院配套开设了团建拓展、商务会务、攀岩、篮球、网球、羽毛球、棋牌游戏、射击、水上冲浪、丛林CS野战、户外烧烤、温泉、游泳、汗蒸等多项等健康体能拓展与健康休闲服务项目。

先后在上海交通大学瑞金医院,复旦大学副校长冯晓源教授医学影像团队工作过多年的医疗管理专家张琳,这位土生土长的上海姑娘,今年4月3日从上海来的嘉鱼追遂这个项目,担任医院的副院长,她说,我的想法要把国外健康管理的核心理念和上海等一线城市先进的健康管理技术移植到湖北军威医院,造福当地父老乡亲,回报当地政府对我们的信任和支持。

她说:我们用4A级景区标准打造医院配套的健康体检和健康休闲养身环境,将自然环境资源与医疗资源无缝对接,特别是1.5万亩的蜜泉湖环绕着整个院区,绿色园林、青山绿水、完美融合,本身就具备了自然环境无法复制的个性化独特优势,还有整个医院去医疗化、人性化、休闲化元素理念的突出设计,让受检者感受就是在5星级酒店体检,让客户在度假的同时,心情愉悦、身心放松的完成深度、精准健康体检。下一步,我们将着力提升医院的内涵,总结经验,夯实基础,以托起生命彩虹,贡献生命价值为核心理念,传播更多、更先进的健康管理理念,力争把湖北军威医院打造成咸宁市乃至湖北省一张靓丽的“健康名片”从而吸引更多的客户来到湖北军威医院、来到嘉鱼、来到咸宁,为拉动当地卫生事业和经济的发展做出我们自己的贡献。(谭宏宇 杨祖勇)

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