随叫随到甘当居民服务员

“彭书记,您快来现场看看,污水管道这样安装行不行?”3月24日一大早,中北家园小区微信群里,住户呼叫彭忠良。“好的,马上到。”一句简单的回复过后,彭忠良放下手中的工作立马赶往施工现场。

彭忠良是嘉鱼县鱼岳镇中北家园小区党支部书记,也是一位保险金牌讲师,开办了自己的工作室,平日里也有忙不完的事情。只要是群众需要,他总是立刻放下手中的工作,第一时间处理住户的问题。

彭忠良介绍,中百超市附近有一处卫生死角,表面白色垃圾堆积成山,下水道也存在问题,经常堵塞,附近住户苦不堪言。经过小区党支部多次与相关部门反映,事情得到了解决,最近正在施工,为保证质量,他几乎每天都会去现场盯一下。

彭忠良担任小区党支部书记的故事,还要从2020年疫情期间讲起。因所在小区是“三无小区”,疫情期间各项工作推进很是吃力,作为党员的彭忠良当时看在眼里、急在心里。他主动打电话给鱼岳镇相关负责人,表示愿意牵头来抓好他所在那栋楼的疫情防控工作,得到了镇、社区领导的一致通过。

建立微信群,上门走访排查。彭忠良负责的范围从一栋楼、两栋楼,扩展成了整个小区。提起他,住户们都说:“彭书记说话讲道理、办事负责任,我们信他!”疫情过后,彭忠良被小区住户、党员们一致推选为党支部书记。

担任党支部书记后,彭忠良更忙了,对群众更是负责。这家住户家庭有困难、那家邻里之间有矛盾,这里的下水道堵塞了,那里的树枝影响了居民采光……彭忠良每天都有忙不完的事情。

工作这么忙,自己的工作室怎么办?他说:“自己的事可以先放一放,群众的事往往都特别急,既然是小区的书记,就先要把群众的烦心事解决掉。”

因为小区工作多而杂,彭忠良错失了不少业务,但他依然优先解决小区里的事。他说:“用我的能力去帮助解决居民的忧心事,我很乐意。”(谭宏宇 邓丹 叶露)

来源:咸宁日报