云上嘉鱼报道 “您好,我们是医保局工作人员,欢迎扫码关注‘嘉鱼医保’微信公众号,医保政策早知晓!”2月20日上午,县医保局借春季企业职工专场招聘会之机,在电信广场开展医保政策宣传活动。
在活动现场,县医保局设置了政策咨询台,通过发放宣传材料、面对面答疑解惑等方式,大力宣传医疗保障惠民政策。工作人员主动与过往群众交流沟通,就群众关心的新生儿参保缴费流程、门诊特殊慢性病申请及职工异地就医备案等相关政策进行耐心解答。同时,工作人员动员群众关注“嘉鱼医保”微信公众号,引导其关注各项医保新政策。面对智能手机操作不熟练的中老年人,采取一对一、手把手服务。“这个途径好,有了这个微信公众号,以后可以第一时间了解医保政策,办事少跑路。”在现场咨询的王女士乐呵呵地说道。
本次活动共发放《医保政策问答手册》700多本,医保经办服务便民笺600余份,提供政策咨询及政策帮助200余人次。通过此次宣传活动,有效提升了群众对医疗保障工作便民、惠民新举措、新成效的知晓度,营造“医保在身边”的良好社会氛围。