云上嘉鱼报道(记者邓丹 通讯员陈会云)“上次登记的事情多亏了您!今天我是专门来送锦旗的,你们的贴心服务着实值得点赞!”2月1日,县物业服务企业协会物业经理付明来到县政务服务中心综合服务窗口,将一面印有“热情耐心细致 业务娴熟高效”的锦旗送入综合服务窗口团队。
1月29日,付明来到政务大厅综合政务窗口咨询社团成立登记的相关事宜,政务服务团队工作人员向办事人一次性告知了办理流程,申请材料等,并与其交换了微信,方便沟通。
随后,付明通过微信联系询问相关事项,政务服务团队工作人员自始至终热情接待,帮他注册账号、协助上传资料,帮助其在网上申请办理。因付明网上提交的资料内容格式不符合规定,被相关单位驳回,付明只得再次来到大厅求助。
“得知办理出现了问题,工作人员二话没说,当场承诺会帮我办好。”付明说,当天,工作人员为帮助他申办成功,一直加班到中午1点钟,连午饭都错过了。他告诉记者,这次的经历让他实实在在地感受到了嘉鱼营商环境的提升。
县新政务服务中心自2020年7月1日正式投入运行以来,大力推行政务服务“一窗通办、一事联办”,服务机制服务市场主体和人民群众的行政审批和公共服务事项全面进驻,实现“进一道门,办所有事”,营商环境不断改善,获得了企业和群众的一致好评。
编辑:吴尘