“村助手”为村务管理做减法

10月21日,洗马镇金谷山村妇联主席周琪教村民使用“村助手”查看村务工作。

文/图 农村新报全媒记者 罗雪珊 通讯员 方俊

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工作留痕,是基层日常管理的必要组成部分。然而,动辄填表拍图,常被吐槽,难度不大,“痛苦”不小。

如何把基层干部从繁重的填表任务中“解放”出来,在乡村振兴中大展作为,相关部门已做了大量工作,如减少重复登记,削减各类检查群组等。

然而,必要的环节一个都不能省。有鉴于此,湖北日报传媒集团农村新报联合前沿科技公司发起“当好村务店小二,我们在行动”活动,推出一款致力于解决上述“小而痛”问题的微信小程序——“村助手”。

自10月10日正式上线以来,全省已有80多个县市区280多个乡镇(街道)830多个乡村(社区)主动应用“村助手”。

简单、便捷、实用,起于微信,不止于微信。“村助手”正悄然融入荆楚基层治理数字化、现代化的历史进程中。

村民们开始认同

村两委的努力

“要求11月份验收的精准扶贫数据核查工作,我们已于昨天完成了!”10月21日,浠水县洗马镇金谷山村妇联主席周琪兴奋地向记者“报喜”。

在她看来,能比上级规定时间早个把月,得益于她所在镇、村正在应用的“村助手”小程序。

“没用‘村助手’之前,每天只能挨家挨户填表,回去之后还得整理到电脑及打印归档,一个月要用掉近一盒纸。如今,只要直接用手机一点,一份自带说明的汇总日志就自动生成了。”

言谈间,手机震动,一条村民的点赞信息跃上机屏。

“以前可不是这样的。”周琪至今仍记得村民对她说的话:你们干部,不就是一张报纸一杯茶一根烟,一看就是一整天吗?

使用“村助手”后,一切悄然发生变化。“他们通过手机,可以看到我们每天的工作日志,开始关注村里的事务,了解村干部每天的工作动向,慢慢从不理解变为认同,偶尔还会在村务日志下点赞、评论。”

“远在他乡的游子也通过这一平台,感受家乡的变化,从不闻不问转变为时不时地打电话到村委会,对当前工作提建议、谈想法。”金谷山村党支部书记周兴旺感慨地说,以前都是埋头干,和村民交流太少,现在村助手为我们和村民们搭建起沟通桥梁,群众工作也变得容易开展。

“乡村振兴,数字乡镇、智慧乡村是必经之路。忙碌了一天,手机上轻点几下,就可以一码看到全镇所有村的工作进度,既为我们减了负,又提高了从镇到村的工作效率。”浠水县洗马镇党委书记徐海透露,目前全镇42个村已全面开通使用,深受广大干群欢迎。

解决基层工作

小而痛问题

让徐海等如此有感的“村助手”到底是个啥神器?

时光拉回到今年全国两会。

会上,腾讯董事会主席马化腾提交提案:应大力提升农村数字化生产力,加快弥合城乡数字鸿沟,推动农业高质量发展和乡村全面振兴,让广大农民共享数字经济发展红利。

以开掘微信智慧能力见长的广州微摇科技迅速行动起来,试点目光锁定刚刚经历新冠肺炎疫情和汛情双考的湖北。

“当看到村干部以手写的方式,记录当天的村务,旁边是各种厚厚的留痕表格书时,我们更坚定了依托互联网科技助力乡村振兴的决心。”承担“村助手”具体研发与推广业务的武汉微摇科技文化有限公司总经理王强回忆。

“工作动态,随拍永存;村务日志,自动生成;智能检索,台账分明;镇村互动,上令下行;测评迎检,实时查痕。”王强介绍,“村助手”已成为一款做“减法”的日常工具:

一是连接器——村镇县等多层级工作汇总连接,可贯通各级政府部门。

二是处理器——村务镇务等源头数据即时存储,逐步实现大数据分析和数字化管理。

三是加速器——把大家从繁重的填表等实际工作中解放出来,便捷清晰规范的工作流程,工作效率显著提高。

四是显示器——扫扫镇码村码,即可实时查看镇务村务,既可增加透明度,还兼具微网站功能,镇貌村貌风土人情,一目了然。

截至目前,全省已有80多个县市区280多个乡镇(街道)830多个乡村(社区)主动应用“村助手”。

从“店小二”到“电小二”

路还有多远

然而,新生事物总难免有这样那样的质疑和问题。

“村干部普遍年纪较大,能不能玩转小程序?”

“我们平时工作留痕直接发群,现在岂不是又多了一道程序?”

……

对此,武汉大学数字媒介与数字传播研究中心主任、新闻与传播学院教授谢湖伟给出了自己的看法:只要方向对了,基于生态成长的互联网科技技术只会越来越“聪明”地带给我们惊喜。

在他看来,“村助手”基于对“微粒社会”的理解,是以数字化服务“微粒乡村”的智能工具。该小程序的上线运行,为我省乡村治理提供了理论思考和实践路径,未来在乡村公共服务和经济发展方面,天地广阔。

“上线时‘千村一面’的村助手,会变得‘千村千面’,期待村助手从‘村务店小二’变为‘村务电小二’。”谢湖伟说。

从“店小二”到“电小二”,显然还有很长的路要走。

当前,开通使用也存在区域分布不均、使用活跃度不高等问题。对此,省民政厅基政处相关负责人认为,这其实与“村助手”有别于其他指定式的“官方”小程序,部分基层干部对此持审慎态度有关。

不过,这些正逐步消解。悄然“借位使用”的武汉市部分社区,期待开发出“社区版”事务管理小助手。

嘉鱼县委宣传部、云上嘉鱼等部门相关负责人组团对接,谋划全县村镇社区应用全覆盖的同时,也开通适用于各科局自我管理的通用版。

“‘村助手’上线以及后续活动,已初步具备‘新闻+政务服务商务’运营特点。”省委宣传部二级巡视员张修富表示,“村助手”对打造荆楚智慧村务、提升全省乡村治理水平,将发挥重要作用。

来源:湖北日报