嘉鱼农商行:做客户的客户 办温暖的银行

云上嘉鱼报道(记者祁声坤 通讯员陈醇)近日,在嘉鱼县城黄金地段立起了一幅农商行的户外广告。说起这副广告牌还有段温情故事。

金某从事设计印刷、户外广告业务近5年,一直以来生意不错。2014年,因业务发展,他在嘉鱼农商行申请了298万元的按揭贷款,期限10年,每月还款近3万元。目前,贷款余额164万元。

今年受疫情影响,金某涉及的印刷业务基本停工,户外广告位到期续租情况也不理想,导致贷款一直未偿还。4月份,嘉鱼农商行客户经理多次上门走访,了解金某的情况,并协商化解方案。

考虑到金某收入减少,在贷款方面,嘉鱼农商行特事特办,为其办理了延期还本付息业务,暂时缓解了他的还款压力;其次,帮金某梳理收入来源,想办法为其增加收入。金某在县内某黄金地段有一“T型”广告牌,原租户租期即将到期却无意续租。金某也与一些客户进行了洽谈,但未达成协议。考虑到自己银行也有户外广告投放需求,客户经理试着联系了行里相关负责领导。领导了解情况后,立即组织专人考察,发现该地段位置好,且相邻地段无农商行其他广告。相关负责领导随即与金某协商,以市场价租下该“T型”广告牌。广告牌租金定向用于扣划逾期贷款的分期本息,金某十分满意。一周之内,嘉鱼农商行与金某签订了《广告位租用协议》,并将广告款支付到位。这才出现了开头的一幕。

23日,客户经理再次来到金某家中,发现他与亲戚合开了一家快餐店。快餐店人来人往,生意兴隆。原来愁容满面的金某,现在脸上洋溢着灿烂的笑容。

编辑:吴尘