县住房公积金中心多措并举提升服务质量

图为市民办理公积金提取业务

云上嘉鱼报道(记者耿海军 通讯员朱汕汕)9月2日,在县住房公积金中心办理完提取业务的陈志平笑着感慨:“现在办理业务方便多了,不仅电梯直达5楼,文件复印也免费,给我们节约了时间,也节约了成本。”

自7月1日新服务大厅正式启用以来,该中心始终把便民优质服务摆在重要位置。大厅设置了9个业务办理柜台,合理分流业务,进一步缩短业务办理时间。同时开展了预约服务、上门服务等便民服务措施,严格贯彻落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制等服务规范,继续坚持“放管服”改革,逐步实行公积金查询、缴存、提取、贷款等业务网上办理的全覆盖。

中心还简化审批程序,缩短放贷时间,优化贷款服务。积极推进灵活就业人员缴存使用、棚户区改造拆迁户申请贷款等政策,着重解决广大中低收入居民的住房困难,着力惠民安居,刺激住房消费,让更多的群众实现“安居梦”。

编辑:吴尘