云上嘉鱼报道（记者张升明）道路破损影响通行、露天沙堆影响环境、街边小吃卫生堪忧……5月18日，这些困扰嘉鱼人民的烦心事、不平事，都可以通过云上嘉鱼APP“问政”栏目，直接喊话相关责任单位。

为畅通嘉鱼市民表达诉求渠道，创建嘉鱼解民忧、听民意、聚民智平台，继嘉鱼网“书记会客厅”、“县长信箱”后，嘉鱼“网络问政”云平台在云上嘉鱼APP开通（试运行）。市民有了诉求，可直接进入云上嘉鱼APP，点开“问政”栏目输入事项，平台工作人员将对其进行转办。同时，平台对事项处理进行进度监督及结果通报，群众也可通过平台对处理结果进行满意度评价。如群众诉求未限时办结或对办结结果不满意，将由县纪委监委、县委督查室、县政府政务督查室等跟踪督办，形成群众点单、平台派单、组织接单、群众评单、督办跟单的有效解决诉求的服务链。

“问政”栏目作为嘉鱼县征集、办理、反馈社情民意，开展文明实践活动、志愿服务的专用平台，将更加有力激发各级各部门的执政活力、理政能力，为提升人民群众满意度、营造和谐社会环境做出积极推动，为嘉鱼治理能力提升年、营商环境提质年、项目建设提效年活动汇聚全民智慧。

据统计，该平台自开通至今共接到市民诉求10条，相关部门回复、办结9条。

编辑：杨星