云上嘉鱼报道(记者熊熙)为全力做好新冠肺炎疫情防控,避免因人群聚集可能带来的传染风险,我县以此为契机,大力推行政务服务“网上办、指尖办”,最大限度地保障人民群众和工作人员的身体健康和生命安全。
“没想到这种特殊时期办事还这么方便,居然可以采用全程网上办理的方式办理。”3月29日,市民孙先生在县政务服务中心大厅领取营业执照后,连连竖起大拇指,忍不住为“网上办”模式点赞。
据了解,自县政务服务中心3月24日正式恢复运行以来,该中心工作人员为前来办事的群众进行“网上办”宣传,引导通过登录“湖北政务服务网”或下载“鄂汇办”APP办理相关事项,进一步提高“网上办”平台的群众知晓率和使用率,减少外出聚集办事。
同时,为满足市民及企业的各类登记、审批事项服务,县政务服务中心多渠道开展“预约办”,对暂未实现网上办理的事项,推出电话预约和网络预约两种服务模式,供市民根据需求选择。
针对确需到现场办理相关事项的市民,县政务服务中心也做足了防控措施,切实维护市民和工作人员的身体健康和生命安全。“过年复工后,我们优化了大厅窗口布局和办事流程,同时加强服务大厅进入管理,实行总量控制,进入办事人数控制在10人一下,凡进入大厅办事的群众必须佩戴口罩并进行体温检测。”县政务服务中心相关负责人介绍说。
据介绍,自政务服务中心恢复运行以来,网上办理的事项和市民明显增多。
编辑:陈铮
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