今年春节，新冠肺炎来势汹汹，咸宁人宅在家度过了一个不一样的新年；这个新年，无数防疫工作者逆风前行，不畏艰难，涌现了许多可歌可泣的故事。这个新年里还有这样一个群体，他们兢兢业业，默默付出，为了一个承诺，逆风坚守一个个日夜。他们就是嘉鱼县医保局工作人员。

药——疫情下的难题

春季是疾病复发的高危季节，也是患者复诊高峰期。2月中旬，随着嘉鱼县疫情防控措施的升级，寻医问药成了很多人的头等难事。因为疫情突发，一些因病患需要用药的市民，家里药品备得不多，随时可能陷入断药风险，如何保障用药成了一大问题。很多病患一旦断药，就面临复发风险，如果断药时间久，部分患者甚至有生命危险。

战——勇于担当，逆风坚守

疫情当前，嘉鱼县医保局推行医保业务新举措，针对特殊病人实行“三个一”管理：一律不流动、病情一律不耽误、符合诊疗事实一律能支付，解决群众看病购药难题。

潘湾镇的孙先生患鼻炎多年，每天都要用药，眼看就要断药了，但是到医院和药房的路都设了卡，他忧心如焚。最后，他联系到嘉鱼县医保局工作人员曹九艳同志，请求其帮忙解决买药难题，这时已经是晚上7点多。接到患者求助电话后，曹九艳立即将信息发到县域内所有医院、药房，最终在康欣大药房找到此药，她迅速联系药房准备好药品，联系专人送到孙先生家中。面对孙先生的感谢，她说：“每一个病人都不容易，今日事必须今日毕，我只是做了我应该做的事情。”

孙先生拿到药，感激不已

拼——知重负重，勇毅前行

“真是多亏有你们，你们就是我家孩子的救命恩人啊！”接到嘉鱼县医保局工作人员段红兵的回访电话时，施女士感激地说。施女士的孩子今年11岁，在9个月大的时候被确诊为Dravet综合症，这是一种由于基因杂合突变引起的癫痫，需要终身服用一种名为硝西泮片的药物。施女士每个月都要去武汉市儿童医院购买一个月的用药，但由于疫情影响，武汉封城了，县内也实行了交通管制。别说去武汉购药了，就连家门口都出不去。可是一旦停药，孩子随时会有生命之忧。施女士无奈只能托人购买到替代药品，看着孩子服药后产生的强烈副作用，她心疼得直掉眼泪。

次日，施女士通过嘉鱼县防控指挥部发布的《关于嘉鱼县疫情管控期间保障城乡居民用药需求的公告》得知了县医保局工作人员段红兵的联系方式，于是她马上与段红兵取得联系。急患者所急，解服务难题。段红兵耐心了解情况，贴心宽慰施女士不要着急：“先照顾好孩子，药的事包在我们身上。”随后立刻着手解决，发挥医保职能：一方面联系各医药机构和医药代理，询问是否有患者所需药品，最后得知硝西泮片需求量很小，只有罕见癫痫病才会用到此药，而且全国只有不到1000人患此病；一方面反复与施女士沟通药品情况并叮嘱她一定照顾好孩子。

经多方打听，九州通医药公司传来好消息：在省公司的一个小型仓库还有硝西泮片的少量库存！可是硝西泮片是二类精神药品，必须要先通过医院，而且现在用的都是氯硝西泮，硝西泮片不在医院药品目录里，根本就进不去。

市防指领导决定“急事特办”，为孩子的药开辟绿色通道，请市附二医院全力协助，连夜入库、录入，为孩子的生命安全争夺着一分一秒的时间。终于在第二天清晨，药品运抵嘉鱼。看到施女士拿到药后露出的笑容，段红兵一颗悬着的心终于放了下来。

工作人员把药送到施女士手里

从大年初一开始，段红兵一直奋战在疫情前线，家人看到他疲惫的脸庞、通红的双眼劝他在家休息，他说：“我也想休息一会，但是一想到还有很多病人都在等药，我的工作就不能停下来。对于我来说只是辛苦点，可对于他们来说，这可是维持健康的希望呀！”

（来源：云上咸宁）