自疫情防控工作开展以来，高铁岭镇第一时间落实最严格的村湾封闭管理措施。为了保证村民能够安心在家进行居家隔离，该镇要求各村必须保障群众最基本的生活需求，同时尽量满足群众的个性差异化需求。于是各村都成立了自己的代购点，组建了代购志愿服务队，而与志愿者一同上岗的还有自己的三轮车。小三轮带来的不仅是生活用品，承载的更多的是温暖，是对村民的关爱。

小三轮的接单方式多种多样，有群众在村组微信群中直接下订单的，有直接跟包组干部打电话下单的，还有在村干部每日入户进行体温监测时下单的。统一代购一般是在当日16点前登记当天需采购清单，16点后开始进行统一的采买服务 ，次日入户配送。不过小三轮经常需要晚上加班，有时候村民急需的一些像药品之类的，必须在第一时间帮助村民采买到位。

三轮虽小，配送的门类可不少，有小孩要用的奶粉，上学的用的笔和本，阿姨们做饭用的调味品，老年人用的降压药......，这其中有的是村民自己下单购买的物品，还有镇疫情防控指挥部自购的或者从县里拉回来免费送给村民的蔬菜、水果、大米、肉等物资。每天中午的小三轮还必须加快马力给各个卡口值守点的志愿者送去饭菜。有时候小三轮也有些许无奈，有时候只要村民下单，一包槟榔或者一包烟也必须要送到，他的志愿者主人却说：“群众的需求我们都必须要满足，哪怕是一包槟榔、一包烟，既然群众提出，我们能够做到就尽量去做，村民在家宅了这么久不容易，我们也要相互理解，相互支持。”

小三轮带的物品都是良心价，在这个特殊时期，不涨价，不欺客，按时配送，同时这也是造成了每天订单量大，工作量满满的原因之一。别人给他提建议，你加钱或者送慢一点，就可以少跑点嘛，他不屑一顾，“我带的是鲜红的志愿者袖章，我脚下是共产主义铺的水泥路，我前面有人民群众的期待，我身后还有纪检同志的监督，我只能自己加油跑快一点，我可不能自己把自己的轱辘给卸掉了，不能做任何有辱我抗疫战车的称号”。

在这场无声的抗疫中，小三轮却做到了有声的服务。他充分发挥了不怕苦、不怕累的精神，在做配送主业的同时，还有一个副业，那就是宣传疫情防控知识。因为配送业务的需要，他每天在村里跑，为了减轻宣传人员的工作压力，同时营造更浓厚的宣传氛围，它的志愿者主人，就带上了小喇叭，处处宣传疫情防控知识。

村湾的配送工作不同于城里的小区，村组分布稀，人口不集中，因地制宜用三轮车进行配送，优势更加明显。高铁岭镇有十几辆这样的三轮配送服务车，每天跟随志愿者一路走遍所有自然湾。2月15日那天下午风呼呼的刮，志愿者依然骑着三轮车去集镇采买，第二天下起了大雪，小三轮想，今天总算可以休息了吧，但是依然没有，志愿者配送员裹紧棉衣，骑上他就出发了。疫情防控四十多天，他连续作战，一天都没有休息过。小三轮想，我多跑一天，群众就少一些出门的风险，多一份安全的保障，我必须要卯足马力加油干，不负自己担当的职责与使命。（高铁岭镇防控指挥部）

编辑：陈铮