云上嘉鱼报道 “您好！我是嘉鱼移动公司宽带维护员石帆，刚接到10086转接过来的电话，反映您家的宽带网络有故障，请问我能帮您什么忙？”3月4日，嘉鱼移动公司的技术人员正在电话中同家住三湖春天小区的宽带用户杨女士进行沟通並指导杨女士自行操作，解决宽带故障问题。

从疫情封城以来，嘉鱼移动技术人员远程通过电话、微信、视频等方式指导用户在家处理宽带日常故障300余起，上门处理疑难故障30余起，有效维护了移动宽带畅通。

同时，为满足用户对网速和流量的高需求，嘉鱼移动对宽带OLT设备进行了四台次扩容，提高宽带网速，解决了流量超限的问题。目前，全县共开通500余个移动宽带小区，O LT设备80余台，移动宽带用户3.5万余户，为实"智慧嘉鱼"、为取得抗疫胜利正在作出应有的贡献！（嘉宜轩）

编辑：陈铮