小“福E贷”大用场

云上嘉鱼报道(通讯员陈醇)21日,嘉鱼农商银行客户经理刘亚峰,远程指导超市刘老板从“福E贷”中提款10万元进货,解决了他的燃眉之急。

刘老板经营的小超市,对接附近两个小区的蔬菜粮油、日用品等配送业务。随着复工日期的延长,一边是封闭住户需求不断增加,一边是超市库存告罄,刘老板十分着急。原来可以赊销的上游卖家,要么供不了货,要么要求货钱两清。刘老板准备多囤点货,算了一下手上的积蓄,还差10万元,一下子愁眉不展。这时他接到了刘亚峰的电话,询问是否需要提取贷款。

原来刘老板之前在农商行成功申请了“福E贷”,平时都没使用过,他都忘记了这件事。刘老板连忙咨询刘亚峰如何提款,自己年纪偏大,不太会操作,刘亚峰立即远程指导他。可是明明按照正确步骤操作,刘老板手机却一直提示无法提款。看来必须要查询信贷系统,查看刘老板贷款状态是否正常,刘亚峰心想。刘亚峰让焦急的刘老板等他电话。可怎么去单位查系统呢?此时正值疫情期间,没有工作通行证,连小区都出不了。

刘亚峰想起负责自助设备消毒的营业部主任李刚有通行证,他立即联系了李刚,麻烦李刚消毒时帮忙查询系统。下午4点多,李刚回复刘亚峰,系统显示刘老板贷款正常。刘亚峰再次联系刘老板,最终发现是APP版本问题,解决后,刘老板成功提款。

该行小微金融部总经理赵凯介绍,“福E贷”是嘉鱼农商行专门针对小微客户推出的线上个人信贷产品,一次申请额度,三年内随用随还。疫情期间,该行组织客户经理主动对接前期成功申请“福E贷”的2268名客户,并远程指导有需求的客户提取贷款。

截止2月21日,共有289名客户提款成功,金额达1579.69万元,户均金额5.46万元。这些资金主要用于像刘老板这样的个体客户,他们承担着居民日常生活物资供应。赵凯说,在这次疫情中,小小“福E贷”派上了大用场。

编辑:陈铮

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